銷售隊伍

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Salesforce 是排名第一的 CRM，在數位時代將公司和客戶聚集在一起。 Salesforce 成立於 1999 年，使各種規模和行業的公司能夠利用強大的技術（雲端、行動、社交、區塊鏈、語音和人工智慧）以全新的方式與客戶建立聯繫。他們以我們值得信賴的顧問的身份來找我們，我們一起圍繞客戶轉變他們的業務。

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想要將開拓者提示暢銷書作家、企業家和教師 Seth Godin 將於本週來到Salesforce Live：亞洲，觀看我們 巴西 電話號碼 的行銷拓荒者專題節目。賽斯將分享他對行銷未來的願景，概述未來行銷團隊需要具備的策略、工具和技能。這一集是行銷人員必看的節目。

Seth 經常在 TED 演講中發表演講，並建議品牌在與客戶的互動方式上更加人性化。他也是一位熱心的部落客和播客，在網路上擁有大量追隨者，他們收聽他對行銷的見解。

許多公司的數位轉型專案取得了巨大進步。這一集及時提醒了行銷開拓者要時刻關注接下來會發生什麼。

當今客戶對公司的期望
我們知道行銷的新常態是從數位化開始的客戶參與。我們的互聯客戶狀況研究表明，現在 60% 的客戶互動都是在線上進行的。公司在向客戶行銷的方式上變得越來越複雜，2020 年人工智慧的使用量將增加 186%。


  


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客戶正在改變他們對公司的看法，現在期望他們在社會中發揮比以往更重要的作用。大約 60% 的客戶表示，去年他們不再從一家價值觀與自己不一致的公司購買產品或服務。他們也積極轉向一家價值觀更一致的公司。

作為一個品牌，你所說的內容以及你所說的時間和方式對於這個數位時代的行銷成功至關重要。在 Salesforce Live：亞洲，我們將討論如何領先於不斷變化的客戶期望。