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根据客户的平均购买门槛

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發表於 2024-3-13 18:40:10 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
忠诚度活动示例 忠诚度计划已经过世界上最大的公司的测试和使用,并且取得了成果。查看下面的一些示例,它们可能也适合您的业务,获得灵感并保持客户忠诚度。 亚马逊 Prime Amazon Prime 用户每年只需支付 100 多美元,即可免费送货数百万种产品,且无最低购买额限制。这种几乎所有产品的免费送货服务为经常购买的买家提供了足够的价值,因此每年付款是有意义的。该计划之所以有效,是因为客户意识到他们节省了费用。考虑一下您通常为在线购买的标准运费支付多少费用。 星巴克奖励计划 忠诚度计划包括下载星巴克应用程序,并向用户在完成订单时扫描的虚拟卡添加一定金额。每次购买都会累积星星 - 每花费 1 美元即可累积 2 颗星。


该应用程序内提供奖品和游戏,例如两星日(客户获得的星星数量是他们积累的正 Fili 数据  常星星数量的两倍)、生日免费饮料券以及其他赚取奖励星星的方式。会员可以在购买时使用星星来获得折扣或免费饮料和食物。星巴克奖励计划之所以有效,是因为它有趣、令人兴奋、易于使用,并且允许客户通过游戏赢得星星来获得奖励挑战。 丝芙兰 丝芙兰提供基于积分的忠诚度计划。顾客每次购买时都会扫描他们的卡,以跟踪他们花费的金额。根据客户的平均购买门槛,他们被分为三种 Beauty Insider 类型之一 - 这些级别确定了已经忠诚的客户群中支出最高的消费者。每消费一笔金额,会员即可获得一个 Beauty Insider 积分,他们可以在结帐时使用积分购买美容产品。丝芙兰计划也适用于提供的免费样品。购买前进行测试对我们的皮肤很有吸引力且有益。 当您为自己的业务付出如此多的努力并投入如此多的资源时,您希望看到结果。 这是完全正常且可以理解的。但要看到结果,您需要跟踪某些指标。





没有它,你将不知道自己的处境以及应该改进的地方。 KPI中应包含的指标之一是转化率。在本文中,我们将了解什么是转化率,什么是良好的转化率,最后,我们还将提供优化和提高转化率的方法以及为您提供帮助的工具。 什么是转化率? 您有一个在线商店,人们进入后要么最终采取行动(我们希望是购买),要么离开该网站。这是完全正常的在线行为。 转化率衡量的是完成您想要的操作的网站访问者占访问者总数的百分比。该行动可以是购买产品、注册课程、订阅时事通讯或您定义的对您的业务重要的任何内容。 转化率是如何计算的? 作为一个公式,转化率是转化次数除以访问者数量。 例如,您的网站一个月内收到 200 次访问。在 200 名访客中,有 50 人最终购买了您的产品。这意味着您的转化率为 50:200 = 0.25,即 25%。 您可以为移动设备和桌面设备流量设置单独的转化率,也可以在两者之间进行平均。无论哪种方式,最好知道哪一个为您带来了最多的用户,这样您就知道需要更好地优化哪些内容。 什么是好的转化率? 从全球来看,良好的转化率在 2% 到 5% 之间。这里我们说的是所有行业的平均水平。

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