您不仅必须清晰易懂地传达这一好处

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而且还必须能够使其可信。 传达好处而不是特征 如果访问者花时间浏览您的网站，他们可能不会读到您是“市场领先的提供商”、您为自己设定了“最高质量标准”以及“客户是您的关注焦点”。感兴趣的人正在寻找这个问题的答案：“这对我到底意味着什么？”一般来说，他只是想知道他能从你那里得到什么以及在什么条件下得到什么。 这里的经验法则是：以即使是 10 岁的孩子也能理解的方式来表述好处。您将看到这如何增强您的利益论点。利益导向应该像一条共同的线索贯穿数字通信的所有内容。

证明好处 当客户从根本上被价值主张所吸引时，他们就会寻找方法来测试这些承诺。这就是为什么您应该确保感兴趣的各方在您的网站上找到足够的机会来实现您的价值主张。 您可以采 比利时 手机号码 取多种措施：详细解释您的报价，用确凿的事实（例如测试结果）支持您的报价的好处，让感兴趣的各方尝试您的报价（尽可能）并使用案例研究来帮助您潜在客户可以说明您的公司如何解决他们的问题。 信任级别 说服过程总是在信任的水平上进行。



这就是为什么您必须采取适当的措施来建立对您的公司和您的报价的信任，并向感兴趣的各方表明他们可以信赖您。 信任过程是在认知和情感上发生的。认知信任描述了潜在客户对提供商是否具有技术能力以及是否信任其可靠的评估。情感信任描述了潜在客户对提供商的信任相关感受：潜在客户是否感到安全、受到重视和关心？ 建立情感信任具有挑战性。这是一个敏感的过程，从第一次访问网站开始。随着提供者和相关方之间每增加一个接触点，信任过程就会进一步发展。情感信任也比认知信任强大得多。