追加销售还是保留客户

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但零方数据应谨慎收集并有策略地使用。您不能要求单个客户完成 20 个问题的调查或回答您网站每个网站页面上的弹出窗口。而且你的后续行动必须是准确的：如果客户分享了他们的偏好，然后没有获得个性化的体验，他们会想知道为什么他们分享了任何东西。 知道要问什么、何时问以及哪些问题会带来最大价值。 “第一方数据比第三方数据更深入，因为它着眼于用户行为。它不是根据特征将用户分类，而是依赖于用户在您的网站和产品内的行为。” — @Forrester 点击发推文 超越最初购买的考虑 零方数据应该是一项持续的策略，并且是全渠道潜在客户开发方法的一部分。无论您是在寻求重复购买、



您始终可以考虑如何进入客户的头脑。 这可能意味着通 脸书数据库 过电子邮件活动询问客户满意度，您可以使用它来个性化未来的优惠。或者，您可以制定一项调查并提供参与赠品的机会，以换取回答几个问题。这些要求应该始终有相同的目标：为市场中的每个人创造提升和个性化的内容体验，无论他们处于决策渠道的哪个位置。 零方数据的使用永远不应该感到被迫。相反，您向客户表明您理解并尊重他们的购买决 满足当今对更好的 B2B 内容营销体验的渴望 发表于 2023 年 3 月 22 日 撰写者 阿特·艾伦 分享此文章 博客 内容营销 满足当今对更好的 B2B 内容营销体验的渴望 分享此文章 准备好提升您的 B2B 品牌了吗？











营销通过内容、影响者、搜索引擎优化和社交媒体营销来推动结果。 探索我们的解决方案 现在是成为 B2B 内容营销人员的好时机。B2B 受众对内容营销的兴趣很高，内容营销人员表示，就投资回报率而言，这仍然是迄今为止最好的策略。 但作为内容营销人员，我们必须谨慎行事：套用一句古老的谚语，机会只是等待发生的危机。我们需要确保为读者提供他们想要的东西，因为如果我们不这样做，他们就会去别处寻找——而且他们可能不会回来。